Портрет претендента заместителя

Чаще всего кандидат на должность заместителя директора достаточно молод. Как и все молодые люди, он полон энергии и рабочего потенциала. Заместитель должен иметь высшее образование, чаще всего экономическое или техническое. Специалист с техническим образованием имеет неплохое логическое мышление. Если у претендента все знания о будущем рабочем месте ограничивается наличием диплома, скорее всего этот молодой человек […]

Обязанности заместителя директора

Не стоит посвящать новенького заместителя во все дела одновременно. Очень часто заместители уходят на другое место работы и вы рискуете передать конфиденциальную информацию конкурентам. Определите заранее все обязанности вашего заместителя, можно поручить ему несколько дел. Доверить незнакомому заместителю можно проводить анализ заключаемых договоров. Заместитель вполне может выполнять работы по анализу заключаемых договоров. Не забывайте согласовывать […]

О чем нужно помнить

Если вы непременно хотите похвалить подчиненного, делайте это при всех, публично. Любые замечания по поводу работы желательно делать наоборот — наедине. Обязательно используйте систему поощрения и наказаний. Постарайтесь поближе узнать о каждом из сотрудников, разных людей устраивают разные поощрения — одним достаточно доброго слова, другому нужна денежная награда. Не заводите любимчиков среди подчиненных. Также не […]

Женщина-руководитель

Мужчины и женщины устроены по-разному, соответственно и руководители из них получаются разные. В силу природных качеств и психологических особенностей им свойственно решать одинаковые проблемы разными путями. Многие топ-менеджеры соглашаются, что очень часто решение вопросов лучше дается женщине-начальнику. Для этого у нее есть несколько очень важных качеств. В первую очередь, женщина склонна оценивать не только функциональность […]

Типы директоров

Абсолютно непредсказуемые руководители попадаются достаточно редко. В большинстве случаев начальник все же обладает набором качеств, которые позволяют отнести его к одному или другому типу. Психологи различают четыре основных типа директоров. 1. Командир. Чаще всего этот тип руководства выбирают начинающие директора. Такой руководитель привык не просить подчиненных, а отдавать приказы. Ему чуждо обсуждение вопросов с сотрудниками, […]

Начальник — интроверт

Интроверты отличаются спокойным уравновешенным характером, некоторой молчаливостью, замкнутостью. Однако, как показывает опыт многих компаний, все эти качества не только не мешают интровертам быть хорошими руководителями, но и способствуют их успешной работе. Можно выделить пять качеств, которые помогают таким людям добиться успеха. Интроверт сначала думает, потом говорит. Такой руководитель дает возможность сотрудникам поделиться своими идеями, не […]

Порядок на рабочих местах

Понятие \»порядок\» каждый сотрудник может понимать по-своему, однако задачей руководителя является организация работы так, чтобы все документы лежали на своем месте. Попросить сотрудника навести порядок — не значит, что он сделает именно то, что от него хотят. Большинство людей наводят эстетику — складывают документы в ровную стопочку, убирают грязные чашки, прячут все бумажки, которые торчат […]

Просто коммуникабельность

Этому можно научить. Это навык. Кто такие профессиональные коммуникаторы? Это те, кто никак себя не проявляет, пока нет запроса от собеседника. Как только возник посыл, наш человек начинает работать с клиентом. В книге «Эмоциональный интеллект: почему он важнее, чем Ю», возглавившей списки бестселлеров в Соединенных Штатах и Великобритании, Дэниэл Гоулман цитирует Аристотеля: «Любой может рассердиться […]

Нужное влияние

Едет президент с супругой. Останавливаются у бензоколонки заправиться. Жена говорит: «Смотри-ка, этот парень-заправщик когда-то ухаживал за мной». Президент самодовольно ухмыляется: «Видишь, вышла бы за него, была бы женой заправщика». На что жена отвечает: «Если бы я вышла за него замуж, он был бы президентом». По сути, коммуникабельность для нас — это ориентированность на поведение и […]

Достоинство кандидата

Другим достоинством кандидата были ярко выраженные лидерские качества, но не окажется ли он излишне чувствительным, принимая критику в свой адрес слишком близко к сердцу? Последним его несомненным достоинством было стремление к гармонии и согласию. Но общепризнанная слабость таких людей в том, что порой они стремятся скрыть назревшие проблемы, вместо того чтобы решать их, — ведь […]