Одной из проблем современного предприятия является неоднородность коллектива по этническому, демографическому и религиозному составу. Эта особенность ставит перед руководителем новую задачу организации деловых отношений внутри коллектива. Оптимальным решением этой задачи будет использование индивидуальных ценностей и различий подчиненных в целях укрепления и расширения общего дела. Необходимо отходить от былых устоев и правил, в частности от основного правила, бытовавшего в СССР,так называемого \»плавильного котла\», в котором каждый работник должен был стать частью общего котла, независимо от его религиозных и этнических принадлежностей..
Корпоративная культура управления должна опираться на индивидуальность и разнообразие ценностей каждого, учитывая при этом различные уровни опыта и образования сотрудников, но, тем не менее, объединяя их, дабы они чувствовали себя частью коллектива. А для этого необходимо создавать и постоянно поддерживать позитивный психологический климат в коллективе, что в значительной мере повышает производительность труда.
Для управляющих, имеющих дело с разнородным коллективом, необходима дополнительная подготовка. К примеру, можно создать специальные курсы, на которых менеджеры могли бы глубже узнать особенности своих подчиненных, делиться опытом управления таким коллективом с другими менеджерами. А для подчиненных целессобразным было бы организовать дополнительное обучение должностным обязанностям и языку страны, в которой они работают. Так же полезно привлекать людей, старших по возрасту, для сотрудничества с более молодыми, но менее опытными для. Тем самым молодые наберутся опыта, а старшие почувствуют, что руководство о них не забыло и ценит их, а это будет способствовать укреплению у них самоуважения и чувства собственного достоинства.
2 436 комментариев