В теории управления персоналом, этике и педагогике сосуществуют довольно противоречивые максимумы, которые касаются системы воспитания и обучения. Но любой компании необходима одна единственная и верная стратегия наказания и поощрения своих сотрудников. В системе наказаний и поощрений есть несколько основных принципов, которые не рекомендуется нарушать. Цель этой системы повышать на высокий производственный результат […]
Трудолюб или трудоголик?
Для компании амбициозный сотрудник является ценным кадром, но до тех пор, пока четко различает границы своих возможностей и за счет своего здоровья и личного времени не стремится успеть все. Такие сотрудники в погоне за ростом производительности зачастую забывают об отдыхе и такое хорошее качество, как трудолюбие попросту превращается в трудоголизм. Конкуренция это уже […]
Руководитель – объективный, честный, успешный
Иногда гораздо проще занять место руководителя, чем наладить хорошие рабочие отношения в коллективе. От того как построены отношения между руководителем и подчиненными во многом зависит успех работы всего предприятия или организации. К сожалению, универсального ответа на вопрос как стать хорошим руководителем не существует. Но если соблюдать определенные правила поведения, то можно сохраняя необходимую […]
Рабочие совещания – пустая трата времени или экономия?
Конечно, результатом рабочих совещаний должна быть экономия рабочего времени, за счет того, что повышается координированность работы подразделений или сотрудников компании и происходит оперативный обмен информацией. Но практика показывает, необходимо избегать нескольких распространенных ошибок, для того чтобы совещания стали эффективными. Не нужно проводить совещания только потому, что они запланированы в рабочем графике. […]
Делегирование полномочий
Некоторые руководители избегают делегирования, поскольку считают что оно негативно отразится на его репутации в глазах подчиненных. Хотя никто не ожидает от руководителя, чтобы он разбирался во всем лучше всех. Главное, чтобы он умел с максимальной эффективностью использовать знания, навыки и умения своих подчиненных. При этом можно выделить основные принципы делегирования: — подчиненный должен обладать […]
Эффективное управление изменениями
Под воздействием изменений во внешней и внутренней среды возникает необходимость перемен в самой организации. Но прежде чем проводить какие-либо изменения необходимо сделать точный анализ возникших проблем, иногда даже с привлечением внешних консультантов. Особенно важно в данной ситуации использовать сотрудников компании, т.е. обеспечить высокую степень их участия в диагностике проблемы, и вовлеченности в последующий процесс принятия […]
Неформальное лидерство
Практически в любой компании есть неформальный лидер. Это тот человек, к которому прислушивается практически весь персонал, он может оказывать определенное влияние на него. Руководителю просто необходимо знать лидеров в лицо и постараться найти к ним подход и заручиться их поддержкой. Неформальный лидер может помочь руководителю внедрить какие-либо нововведения, сломить сопротивления изменениям со стороны персонала, разрешить […]
Как разрешить трудовой конфликт в организации
В основе трудового конфликта лежат противоречия в системе социально-трудовых отношений. Столкновение интересов, ценностей и норм поведения может иметь различные формы: молчаливое недовольство, бойкот, открытое недовольство, забастовка, массовые увольнения. Молчаливое недовольство и бойкот самая распространенная форма трудового конфликта. Эта конфликтная ситуация может возникнуть, когда к примеру в организации существуют задержки по выплате заработной платы, […]
Ругайте подчиненных правильно
Руководителю нередко приходиться наказывать своих подчиненных, но не все умеют тактично и грамотно это делать. Для начала отметьте положительные результаты проделанной работы. Похвалите сотрудника, расскажите, с какой задачей он справился хорошо. Только после этого следует говорить о недочетах в работе, которые необходимо устранить. Перед тем как критиковать, объясните ситуацию, сотрудник должен понять, что именно […]
Хвалите подчиненных правильно
Нередко руководители недооценивают позитивную мотивацию, которая более эффективна, чем критика и позволяет добиться от работников максимальной отдачи. Существует несколько правил поощрения сотрудников, используя которые, руководитель сможет более эффективно мотивировать персонал. Хвалить нужно не сотрудника, а результаты его работы. Хвалите не только за крупные достижения, но и за выполнение небольших задач. Своевременная похвала приятна, несвоевременная […]