Делегирование полномочий

Делегирование полномочийНекоторые руководители избегают делегирования, поскольку считают что оно негативно отразится на его репутации в глазах подчиненных. Хотя никто не ожидает от руководителя, чтобы он разбирался во всем лучше всех. Главное, чтобы он умел с максимальной эффективностью использовать знания, навыки и умения своих подчиненных.

            При этом можно выделить основные принципы делегирования:

— подчиненный должен обладать достаточными полномочиями, ресурсами, знаниями для достижения требуемого результата;

— у руководителя должно быть четкое представление того, что должен сделать подчиненный и необходимо донести эту информацию до непосредственного исполнителя, а также определить временные рамки, когда эти результаты должны быть достигнуты;

— передаются лишь полномочия, руководитель продолжает нести ответственность за действия подчиненного и конечный результат.

            Искусство передачи полномочий зависит от восприимчивости персонала к новым идеям, готовности руководителя передать решение определенных вопросов и способности доверять низшему уровню управления.

            Делегирование позволяет руководителю высвободить время для более важных дел, заняться решением тех вопросов, которые имеют первостепенное значение. А для исполнителя делегирование — это возможность получения нового опыта, уважения и признания со стороны делегирующего, при условии что задача, которая была поставлена в процессе передачи полномочий, выполнена в срок и качественно.

            Существует понятие фиктивного делегирования полномочий — это ситуация, когда руководитель делегирует те полномочия, которыми подчиненный и так уже обладает, что существенно подрывает авторитет делегирующего. Также можно ошибиться при выборе подчиненного, на которого возлагается решение проблемы. Нужно обратить внимание на сотрудников, которые обладают такими качествами, как стрессоустойчивость и высокая работоспособность. Также важна психологическая готовность сотрудника к возлагаемым на него новым обязанностям. 

Обсуждение закрыто.