Вы недавно (или давно) стали руководителем. С одной стороны – это вселяет радость и гордость, а с другой – пугает. При этом Вас не пугает необходимость принимать важные и ответственные решения, а вот при мысли о необходимости командовать и общаться с подчинёнными у Вас возникает прямо дрожь в коленях. Если Вы находитесь только в начале […]

Общение с коллективом и его отдельными членами происходит посредством разговора. Обратите внимание на свою манеру разговаривать в первую очередь.Если Вы эмоциональный человек и речь Ваша напоминает скороговорку, то сразу постарайтесь изменить её. На работе будет уместен только спокойный неторопливый тон. Во-первых, такая речевая манера позволит Вам обдумывать каждое слово, прежде, чем его произнести, а, во-вторых, […]