Соблазн использования административного положения.

Поскольку в конфликте  положение изначально неравно, возникает сильный соблазн использовать свое административное положение. Однако за внешним согласием подчиненного всегда будет скрываться недоумение, недовольство, а то и скрытое сопротивление. Поэтому лучше убедить подчиненного в том варианте решения проблемы, на котором вы настаиваете.

Иногда бывает очень полезно вспомнить о чувстве юмора. Шуткой легко снять напряжение и в то же время поставить другого на место.

Если работник по своим профессиональным качествам ценен для предприятия, но не вполне устраивает по отдельным чертам характера, здесь необходимо выбирать: или распрощаться с ним, или же попытаться скорректировать его поведение.

Не стремитесь по ходу конфликта изменить поведение подчиненного, а тем более — его перевоспитать.

Можно, конечно, периодически указывать ему на отрицательную черту, говорить, что она мешает вам и другим членам коллектива, можно делать акцент на том, что этот недостаток мешает прежде всего ему самому.

Если ваш подчиненный, к примеру, по своей натуре не способен научиться не опаздывать, то чем бесконечно делать ему замечания, может, проще заключить с ним своеобразный договор: да, натуру не переделаешь, но поскольку своими опозданиями он наносит некоторый вред работе фирмы, то за каждое опоздание ему придется заплатить определенный штраф. Вряд ли это поможет ему просыпаться вовремя, но хотя бы не будет действовать его пример разлагающе на других сотрудников.