«Плох тот солдат, что не мечтает стать генералом!».

Все эти желания и ожидания имеют под собой очень глубокую почву.

Практически каждый человек остро нуждается в пяти вещах:

—  в успехе,

—   в уважении,

—   в самовыражении,

—   в чувстве причастности,

—   во власти.

Да, есть материальная заинтересованность, но есть и такая вещь, как моральное удовлетворение. Любой нормальный, не исковерканный жизнью человек ждет от работы и удовлетворения в том числе. То есть он хочет:

—   самоуважения, основа которого — здравая самооценка;

—   ощущения своей значимости;

—   веры в то, что его деятельность наполнена смыслом; О   чувства стабильности.

Люди, ищущие в работе не столько денег, сколько морального удовлетворения, как правило, имеют высокий интеллектуальный и творческий потенциал, для них свойственно повышенное чувство ответственности — но также и повышенное стремление к автономии, и любовь к спору. Они великолепные работники, если относиться к ним с должным уважением.

Используя эти естественные человеческие потребности, разумный руководитель добивается того, что его сотрудники работают с максимальной отдачей, и при этом все довольны друг другом.