Ведь очень многие и многие работают, имея и крышу над головой, и достаточное количество средств на все необходимое. Можно сказать, что денег много не бывает. Когда есть, что есть, и есть, где спать, хочется питаться вкусно, жить комфортно. Но, кроме комфорта внешнего, мы хотим и комфорта внутреннего. Чтобы уважать себя как личность.
Чтобы считать, что мы живем не зря и заложенный в нас потенциал не чахнет за ненадобностью, а развивается, что окружающие видят и ценят наши способности. Кроме того, для многих очень важно чувствовать себя не одиноким, а причастным к какой-то группе, коллективу. Почему наши пенсионеры так не хотят уходить с работы и согласны на самую мизерную зарплату? Потому что им важно чувствовать себя не бесполезными и не одинокими.
Психологи, занимающиеся проблемами мотивации, спорят о том, какие потребности являются самыми ярко выраженными. Но большинство из них признает, что в цивилизованном мире физиологические потребности и потребность в безопасности играют относительно незначительную роль для большинства людей. Только действительно бесправные и беднейшие слои населения руководствуются этими потребностями низших уровней.
Отсюда следует очевидный для теоретиков систем управления вывод о том, что потребности высших уровней могут служить куда более действенными мотивирующими факторами, чем потребности нижних уровней. Этот факт подтверждается исследователями, проводившими опросы работников о мотивах их деятельности.