Как поступить с сотрудницей, которая регулярно обращается к Вам со всякими мелкими жалобами и претензиями?

Если причина таких жалоб постоянно меняется, находятся разные поводы для высказываний, то, может быть, главным является не суть этих претензий, а необходимость обратить на себя Ваше внимание, привлечь его к своей личности. Если этот человек справляется со своими обязанностями, выполняет их качественно и в срок, ставите ли Вы её в известность, что замечаете и цените её хорошую работу? Возможно, стоит вынести ей благодарность и поощрить материально, и поток жалоб заметно иссякнет?

Если же этого не произошло, и Вас по-прежнему отвлекают по пустякам, а Вы уверены в их несерьёзности, усложните такой просительнице посещения и ограничьте их. Следует обьяснить сотруднице, что Вы заняты и важное дело не позволяет отвлекаться на разговор с ней, предложите ей зайти к Вам через некоторое время, если вопрос еще не решится. Вы не сможете навсегда покончить с этими жалобами, но, по крайней мере, прекратите поощрять её постоянные попытки привлечь Ваше внимание. Может быть, даже будет иметь смысл привлечь к решению её вопросов соответствующих сотрудников – завхоза, системного администратора и пр.