Некоторые руководители избегают делегирования, поскольку считают что оно негативно отразится на его репутации в глазах подчиненных. Хотя никто не ожидает от руководителя, чтобы он разбирался во всем лучше всех. Главное, чтобы он умел с максимальной эффективностью использовать знания, навыки и умения своих подчиненных. При этом можно выделить основные принципы делегирования: — подчиненный должен обладать […]
Архив за 30.05.2013
Эффективное управление изменениями
Под воздействием изменений во внешней и внутренней среды возникает необходимость перемен в самой организации. Но прежде чем проводить какие-либо изменения необходимо сделать точный анализ возникших проблем, иногда даже с привлечением внешних консультантов. Особенно важно в данной ситуации использовать сотрудников компании, т.е. обеспечить высокую степень их участия в диагностике проблемы, и вовлеченности в последующий процесс принятия […]
Неформальное лидерство
Практически в любой компании есть неформальный лидер. Это тот человек, к которому прислушивается практически весь персонал, он может оказывать определенное влияние на него. Руководителю просто необходимо знать лидеров в лицо и постараться найти к ним подход и заручиться их поддержкой. Неформальный лидер может помочь руководителю внедрить какие-либо нововведения, сломить сопротивления изменениям со стороны персонала, разрешить […]
Как разрешить трудовой конфликт в организации
В основе трудового конфликта лежат противоречия в системе социально-трудовых отношений. Столкновение интересов, ценностей и норм поведения может иметь различные формы: молчаливое недовольство, бойкот, открытое недовольство, забастовка, массовые увольнения. Молчаливое недовольство и бойкот самая распространенная форма трудового конфликта. Эта конфликтная ситуация может возникнуть, когда к примеру в организации существуют задержки по выплате заработной платы, […]