Если вам нужны люди, которые делают нечто определенным образом, опишите, что именно они делают и что у них получается. И на основании этого легко придумать ситуации, которые ясно покажут, как человек привык себя вести и. следовательно, подходит он нам или нет. Соответственно, чтобы создать тест для кандидатов на каждую должность, нам надо ответить на два […]
Архив за 29.01.2012
Что чуять-то надо?!
Выяснили, что хорошие продавцы, работающие в торговом зале, отличают покупателя по его движениям. Он идет неравномерно, прерывисто, время от времени задерживается у образцов и менее склонен к контакту с продавцом. Просто любопытные идут равномерно и всегда готовы пообщаться с консультантами. Мы часто наблюдали за лучшими продавцами этого салона. Надо сказать, что мебель там продается действительно […]
Проводим игру
В последнее время мы часто рекомендуем проводить игру. Даже не деловую, не ролевую, а обычную настольную игру, в ходе которой человеку приходится принимать решения. Более того, наблюдателям сразу видно, какие решения приняты — игрок сходил либо правильно, либо по-другому. В зависимости от набора параметров правила игры можно менять. Это несложно. Если игра разработана с толком, […]
Процедура отбора
Если мы определимся с набором качеств будущего сотрудника, дальше совсем все просто. Мы составляем таблицу с перечнем упражнений и критериями оценки поведения кандидата для тех, кто будет проводить отбор.Это может делать как девочка-стажер кадровой службы, так и исполнительный директор фирмы.Очень важно, чтобы оценка кандидата была формализована и чтобы разные люди без возможности обсуждения друг с […]